Se você está enfrentando problemas para encerrar sua conta bancária, é possível tomar algumas medidas para resolver essa situação. A primeira coisa a fazer é verificar se há pendências em sua conta, como saldo negativo ou transações pendentes, e regularizar a situação, se necessário.
Caso não haja pendências, formalize o pedido de encerramento por escrito, seja por meio de uma carta registrada ou um e-mail. Se o banco ainda se recusar a encerrar sua conta, você pode buscar ajuda dos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, que podem intervir em seu nome e ajudá-lo a resolver o problema.
Se nada disso funcionar, a orientação jurídica pode ser necessária. Busque um advogado especializado em questões bancárias e financeiras para ajudá-lo a entrar com uma ação na Justiça para forçar o encerramento da conta.
Lembre-se de manter registros de todas as comunicações com o banco, incluindo datas, horários e nomes das pessoas com quem você conversou. Isso pode ajudar a apoiar seu caso se você precisar recorrer à Justiça. Em resumo, é importante ser persistente e tomar medidas assertivas para resolver o problema o mais rápido possível.
Nossa missão é defender a sua causa.
– Vogel Advocacia
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2 comentários em “ banco se recusa a encerrar minha conta bancária. O que é possível fazer?”
Bom dia e muito obrigado pela orientação, me chamo Otavio Alves lima morei 23 anos em Vitória Espírito Santo, vim para Ribeirão Preto cuidar da saúde já que lá eu morava sozinho, aqui moro com meu filho, transferi meu benefício para outro banco e o Agibank onde tinha conta se recusa a encerrar ou liberar meu CPF 9547***0891
para outra entidade como irei mandar á vcs cópia
Olá Otavio, tudo bem? Poderia me passar seu contato do WhatsApp para te orientar da melhor maneira possível?!